乐园的维护和投资同样重要。宕机意味着营业额的损失和游客的负面评价。白水不但提供产品支持,也热衷于帮助客户维持他们在设备投资方面的高效能。

除了提供设备维护和客户支持,白水客户服务团队还致力于在设备的整个生命周期内积极主动地与客户保持联系,以确保他们购买的设备的高效能产出。

水乐园客户服务插图1

翻新和表面修复:闪亮如新的外观


游客们通过外观对您的乐园进行判断,褪色的水滑道看起来毫无吸引力。白水的翻新和表面修复服务包括新的胶衣涂层、表面打蜡、脱漆/裂纹修复,接缝检查和调校等等。白水专家团队为您提供水滑道性能评估,以确保顺畅的游客滑行体验,以及多年闪亮如新的外观。


水乐园客户服务插图2

升级与增添配置:以新体验吸引游客


通过升级和增添可选配置,让出色的现有设施更加大放异彩的同时,省下购置全新设备的投资。例如,为水寨增添新的互动元素;为竞速滑道增添声光特效;为管状滑道增添透明彩带特效。白水专家将与您一起头脑风暴。


水乐园客户服务插图3

零部件及更换:随时做好准备


备件和配件是设备维护方面的无名英雄。白水提醒您务必要提前订购并确保备件充足。联系我们,或访问eStore寻找您需要的备件。



水乐园客户服务插图4

培训:原始设备制造商(OEM)直接参与


资深专业的员工成就一个更安全的乐园,但当人员流动周期短时,该如何确保经验和信息交接到位?原始设备制造商即白水团队可以提供直接的培训,让您的运营人员了解如何设备保养,保养频率,常见备件,水流测试和调整等等。

培训课程结束后,白水培训师还将为您解答任何有关设备和操作条件的问题。这就像有您有一对一顾问一般。


水乐园客户服务插图5

活力地垫:高安全性与高颜值


活力地垫是一种泡沫橡胶地面系统,拥有无与伦比的安全性、游乐价值和舒适度,在颜色和设计上可高度定制。活力地垫不仅降低滑倒发生并避免烫伤,而且可以为现有设施营造出完全不同的全新氛围。


水乐园客户服务插图6

可靠的维护套餐服务:省去无限烦恼


若您面临人员短缺问题,则可以选择白水为您定制的维护套餐解决方案。白水团队将为您提供全面的日常维护,确保您的设备随时发挥最佳性能。只要您将诉求告知白水,我们将为您提供有针对性的服务,为您省去无限烦恼。


随时随地为您服务


白水客户服务团队遍布全球,精通多种语言,为您提供无时差的专业服务。认识白水客户服务团队。

成就水乐园投资高效能表现

联系我们
WhiteWater-on-call-helping-client-2-1580x920-c